আনন্দের সাথে নিরাপত্তা — আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং খেলাকে বিনোদন হিসেবেই উপভোগ করুন।
7e7788 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি সবসময় নিজের খেলার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে খেলুন — আমরা চাই আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক থাকুক।
7e7788-এ আমরা বিশ্বাস করি, একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই আমাদের সেরা সম্পদ। তাই আমরা শুধু গেম প্রদান করি না — আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সঠিক সীমার মধ্যে থেকে খেলছেন।
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না, যা আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন। আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করুন এবং প্রয়োজনে সেশন সীমা নির্ধারণ করুন।
যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন — ১ সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং ব্যয়ের বিবরণ যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো বাজি বা ডিপোজিট করা যাবে না।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী দিনরাত যেকোনো সময় সাহায্য পাবেন।
7e7788-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান।
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট বা লস লিমিট — যেটি প্রয়োজন সেটি সেট করুন।
পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সরাসরি [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। উদাহরণ: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
দীর্ঘমেয়াদী বাজেট পরিকল্পনার জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।
অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন। স্থায়ী এক্সক্লুশন পুনরায় চালু করা যাবে না।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে খেলা সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন।
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
খেলার জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে টাকা ধার করছেন
খেলা বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করছেন
খেলার বিষয়ে পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছেন
খেলতে না পারলে অস্থির বা বিরক্ত বোধ করছেন
নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচের টাকা দিয়ে বাজি ধরছেন
খেলার পরিমাণ ক্রমশ বাড়িয়ে যাচ্ছেন একই উত্তেজনা পেতে
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
হারানোর পর কি আপনি "একটু আর" খেলে টাকা ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করেছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা কাজে সমস্যা হয়েছে?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলেছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিংয়ের কারণে কি আপনার আর্থিক সমস্যা হয়েছে?
খেলতে না পারলে কি আপনি উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত বোধ করেন?
গেমিং কি আপনার সম্পর্ক বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে?
সমস্যা মনে হলে একা মোকাবেলা করবেন না। 7e7788-এর সাপোর্ট টিম এবং বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলো সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। সেলফ-এক্সক্লুশন, সীমা নির্ধারণ বা যেকোনো সমস্যায় যোগাযোগ করুন।
[email protected]গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
হেল্পলাইন: ১৬৭৮৯পরিবারের কোনো সদস্য গেমিং সমস্যায় ভুগছেন মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পরিবারকেও সহায়তা করি।
[email protected]খেলার আগে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা কখনো অতিক্রম করবেন না।
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
নিয়মিত বিরতি নিন। একটানা দীর্ঘ সময় খেলবেন না।
মন খারাপ, মানসিক চাপ বা মাদকের প্রভাবে থাকলে খেলবেন না।
হারলে হতাশ হবেন না — পরের বার জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান — গেমিং যেন সামাজিক জীবন থেকে বিচ্ছিন্ন না করে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং আমাদের বিশাল গেম সংগ্রহ উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।